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(RÜCK-)VERSAND UND ZAHLUNG

VERSAND

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen an Werktagen in der Zeit zwischen 09:00 und 17:00 Uhr.

 

Unsere Versandländer:

 

               ZONE 1: Kostenloser Versand

               Deutschland, Österreich, Niederlande, Frankreich, Belgien, Polen

  

 

               ZONE 2: 9,90 €

               Italien, Dänemark, Tschechien, Ungarn, Slovakei, Luxemburg, Slovenien, Vereintes Königreich

  

 

               ZONE 3: 19,90 €

               Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Spanien, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Malta, Schweden, Zypern, Schweiz

 

 

Die Einfuhrabgaben in die Schweiz sind nicht in den Liefergebühren inbegriffen und müssen von dem Empfänger getragen werden.

 

 

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Für individuelle Anfragen wende dich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice: 

support@be-edgy.com

   

Bestellungen werden an die vom Käufer angegebene Versandadresse gesendet. Alternativ ist auch die Lieferung an eine DHL Packstation möglich.

Alle versendeten Bestellungen können online nachverfolgt werden. Die Sendungsnummer, mit welcher der aktuelle Stand einer Bestellung abgerufen werden kann, wird per E-Mail übermittelt, sobald die Bestellung versandfertig ist. Wenn du bei deiner Bestellung eine Mobilnummer angegeben hast, wirst du per SMS benachrichtigt.

Sollte es aufgrund von technischen oder logistischen Gründen notwendig sein deine Bestellung in mehrere Pakete zu unterteilen, entstehen für dich keine zusätzlichen Kosten. 

   

LIEFERFRIST

 

Die Lieferfrist wird ab Erhalt der vollständigen Zahlung der bestellten Ware (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und Versandkosten) berechnet. Bei Zahlungen über PayPal wird die Lieferfrist ab Tätigung der Zahlung berechnet. Bei Zahlung mit einer Kreditkarte beginnt die Lieferfrist ab Erhalt der Bestellbestätigung. 

    

LIEFERZEIT

 

Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit unserer Artikel innerhalb Deutschlands zwischen 1 und 3 Werktagen. Bestellungen aus dem Ausland werden 5 bis 7 Werktage nach Erhalt der Bestellbestätigung geliefert. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Ware versendet wird. 

   

Unser Versandpartner: 

  

    

RÜCKGABE

 

Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du diese innerhalb von 14 Tagen ab dem Erhalt der Ware zurücksenden. Für Bestellungen aus Deutschland, Österreich, Niederlande, Frankreich, Belgien, Vereintes Königreich, Polen und Italien wird ein kostenfreies Rücksendelabel bereitgestellt. 

Größen können nicht umgetauscht werden. Falls du eine andere Größe benötigst, bitten wir dich eine neue Bestellung über unseren Onlineshop aufzugeben und die falsche Größe an uns zurückzusenden. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nach Erhalt und Bearbeitung der Rücksendung. Bitte beachte, dass die interne Bearbeitung von Rücksendungen einige Tage in Anspruch nehmen kann.

Bei Reklamationen wende dich bitte an unseren Kundenservice. 

  

 

ZAHLUNG

 

Wir akzeptieren folgende Zahlungen: 

 

 

Außerdem akzeptieren wir Zahlungen via Vorkasse und Klarna Rechnung 14 Tage.
  

Die Versandkosten (inklusive der jeweils gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer) werden nach der obenstehenden Tabelle berechnet.

 

Weitere Zahlungsdetails
Im Falle einer Zahlung mit Kreditkarte, wird diese bei Abschluss des Kaufvertrags belastet.

Im Falle einer Lieferung nach Übersee die mit einer Kreditkarte bezahlt wurde. wird diese nach Versand der Ware belastet.

   
Unsere Bankverbindung:

Berliner Volksbank

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DE45100900005252191005
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Bei Fragen steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. 

   

 

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